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Qualidade & Rastreabilidade 20 set 2026 7 min de leitura

O desvio já foi detectado. Quanto tempo até ele virar ação?

Em 15 de setembro a Siemens publicou uma mudança discreta e estrutural: a não conformidade virou objeto nativo entre o MES e o sistema de qualidade corporativo, com fluxo bidirecional e fechamento simultâneo nos dois lados. Quem vive de auditoria sabe por que isso é maior do que parece.

O desvio já foi detectado. Quanto tempo até ele virar ação?

O problema não é detectar. É o que acontece depois.

Pergunte a qualquer gerente de qualidade quanto tempo leva entre o operador apontar um desvio na linha e esse desvio existir formalmente no sistema da qualidade. A resposta quase nunca é "segundos". É "até o fim do turno", "quando a supervisão consolida", "depende de quem está de férias".

No meio desse intervalo mora tudo o que custa caro: material que continua andando na linha, contenção combinada por mensagem, lote que segue para a expedição enquanto a decisão de disposição ainda está sendo escrita, e a redigitação, o mesmo desvio descrito duas vezes, em dois sistemas, por duas pessoas, com dois vocabulários.

Não é indisciplina do time. É arquitetura. O MES sabe o que aconteceu no equipamento, no lote e no contêiner. O sistema de qualidade corporativo sabe o que a empresa precisa provar para o cliente e para o auditor. Entre os dois, historicamente, existe um formulário.

O que mudou no mercado

Em 15 de setembro de 2026, a Siemens Digital Industries Software publicou no blog oficial do Opcenter a ampliação da gestão de Não Conformidade no Opcenter Connect, a camada de integração entre o Teamcenter e o portfólio Opcenter Execution.

Segundo a Siemens, a novidade é a introdução de um quarto tipo de objeto: a Não Conformidade (NC), que passa a conviver com Problem Report, Issue Report e Quality Issue. Esse objeto pode ser criado no Teamcenter Quality diretamente a partir do Opcenter, formando um fluxo bidirecional que atravessa o chão de fábrica e a gestão de qualidade da empresa.

O desenho é por papel, não por sistema. Ainda segundo a Siemens:

O operador abre a NC pelo formulário E-Procedure dentro do Opcenter, atribuindo modos de falha e contêineres. Na submissão, o sistema cria automaticamente a NC correspondente no Teamcenter Quality, com uma ação de contenção por contêiner.

O engenheiro de qualidade define a disposição por contêiner, resolve a NC (com ou sem processo formal de solução de problema) e fecha nos dois sistemas simultaneamente.

A propriedade do registro é configurável: qualquer um dos dois lados pode assumir o controle, ou operar de forma independente, sem travar o outro.

4º objeto
tipo Não Conformidade, ao lado de Problem Report, Issue Report e Quality Issue
1 por contêiner
cada contêiner do Opcenter vira uma ação de contenção no Teamcenter Quality
2 sistemas, 1 registro
NC aberta no chão de fábrica e fechada simultaneamente nos dois lados
Funcionalidade descrita pela Siemens, blog Opcenter (15/09/2026). A fonte não divulgou percentual de ganho.

A Siemens lista como valor de negócio: resposta mais rápida, porque o evento aparece sozinho no Teamcenter Quality sem intervenção manual; rastreabilidade granular, com cada contêiner tratado e disposto de forma independente; operação sem troca de ambiente, com cada perfil trabalhando onde já trabalha; e consistência entre produtos, com um motor único de NC em todas as variantes do Opcenter, o que reduz treinamento e padroniza o fluxo. A funcionalidade está disponível em todos os produtos Opcenter, com aplicação citada em fab de semicondutores, linha de dispositivo médico e fábrica de eletrônicos.

"Identificar e resolver não conformidades antes que elas afetem o yield, aumentem o custo de retrabalho ou cheguem ao cliente."
Siemens Digital Industries Software, blog Opcenter, 15/09/2026 (tradução nossa)

Por que isso pesa no Brasil

Aqui, a não conformidade quase nunca é só um problema operacional. Ela é uma obrigação documental.

A ISO 9001:2015, no item 10.2, exige reagir à não conformidade, avaliar a necessidade de ação corretiva e reter informação documentada sobre a natureza do desvio, as ações tomadas e os resultados. Na cadeia automotiva, a IATF 16949:2016 cobra solução de problema estruturada e prova de que o erro foi bloqueado. Em dispositivo médico, a RDC 665/2022 da ANVISA exige registro e tratamento formal de não conformidade e ação corretiva.

Traduzindo: em eletroeletrônico do Polo Industrial de Manaus, em autopeças auditadas por montadora e em dispositivo médico, a pergunta do auditor não é "vocês trataram o desvio?". É "me mostre o registro, a contenção por lote e a data". Quando esse registro nasce numa planilha e migra para o sistema da qualidade por cópia manual, a resposta existe, mas demora, e a rastreabilidade fica com um buraco no meio.

O segundo movimento da quinzena, na mesma direção

No dia seguinte, 16 de setembro, a Siemens anunciou o MJAC (Manufacturing Job Automation Controller), desenvolvido em colaboração entre a ZNT e a Siemens Digital Industries Software, que orquestra jobs de fábrica conectando o MES, os programas de automação de equipamento (EAP) e os sistemas automatizados de movimentação de material (AMHS). O alvo declarado é o mesmo: acabar com os silos de automação que, segundo a Siemens, produzem micro-paradas e fragmentação de dados, usando arquitetura orientada a eventos com recuperação e reprogramação automáticas.

Duas notas, dois dias, um mesmo diagnóstico: o gargalo da fábrica conectada já não é coletar o dado. É fazer o dado atravessar a fronteira entre sistemas sem passar por um humano com um formulário.

Onde a TDi entra

Nenhuma dessas pontes se constrói sozinha. É projeto de integração, e integração é o trabalho da TDi como integradora Siemens Xcelerator, dentro do grupo PLMX, cobrindo do sensor ao ERP (N0 a N5). Na prática, a conversa com uma planta brasileira sobre esse tema tem quatro etapas.

1. Mapear onde a NC nasce hoje. Formulário de papel, planilha compartilhada, e-mail para o supervisor, módulo do ERP. Sem esse mapa, qualquer integração automatiza a bagunça.

2. Modelar o desvio na linguagem da planta. Modos de falha, contêineres, lotes, seriais e critérios de disposição. É aqui que o projeto ganha ou perde: o objeto NC só é útil se falar a língua de quem opera.

3. Ligar execução e qualidade corporativa. Opcenter Quality e Opcenter Execution no chão de fábrica, Teamcenter Quality na engenharia. O grupo PLMX cobre os dois lados dessa ponte, o que torna o projeto uma conversa só, e não duas.

4. Medir o que sobrou. Insights Hub com OEE e árvore de razões, para separar perda por desvio de qualidade, por setup e por micro-parada. Sem medida, "melhorou" é opinião.

A prova

Todos os detalhes funcionais descritos acima são relato oficial da Siemens, publicado no blog do Opcenter com autoria e data, e as fontes estão no fim do artigo. A Siemens não divulgou percentual de ganho nesta nota, e este texto não inventa nenhum. Como referência independente de plataforma, a Siemens foi reconhecida como líder na Nucleus Research 2026 MES Technology Value Matrix, segundo publicação da própria Siemens em 18 de agosto de 2026.

O que a TDi acrescenta é método: diagnóstico do ciclo de não conformidade, modelagem das restrições reais da planta, integração sem gambiarra e virada sem parar a fábrica. Esse método já rodou em manufatura discreta (ISRI Diadema, Moura UN14), em alimentos e agroindústria (Cargill, Caramuru), em bens de consumo (Unilever Vinhedo) e em farmacêutico (Biolab).

Próximo passo

Se na sua planta o desvio ainda é redigitado entre a linha e a qualidade, o primeiro número a levantar não é custo de licença. É quanto tempo leva, hoje, do apontamento à ação. Conheça o Opcenter Quality que a TDi implanta, do apontamento ao CAPA ou fale com a engenharia da TDi.

Fontes
Diagnóstico do ciclo de não conformidade

Do apontamento à ação: quanto tempo leva hoje?

Uma conversa com a engenharia da TDi levanta onde a não conformidade nasce hoje, quanto tempo leva até existir no sistema da qualidade, como a contenção é registrada por lote ou contêiner e o que o auditor encontra quando pede a evidência. Daí sai o desenho de integração entre MES e qualidade corporativa, sem big bang, sem parar a fábrica.

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